康怡知识 一、ao史密斯热水器维修
1、史密斯热水器维修服务步骤：
2、第一步 拨打史密斯热水器维修的电话，其维修点遍及各地，各区都有分点市区免费的提供上门服务，郊区的仅收取适当的上门费，这是对史密斯用户来说是个极大的方便。所以当史密斯热水器出现了故障，不要为这个着急。拨打史密斯热水器的维修电话，即时的解决烦恼。
3、第二步 登记预约
4、需描述史密斯热水器所出的故障，以便派出合适的人选去解决用户的燃眉之急。需描述史密斯热水器型号、故障情况及留下联系方式和地址，将快的速度提供上门维修。需要根据用户的时间安排和公司的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。
5、第三步 准时的上门维修
6、会按照预约的时间上门，对史密斯热水器进行维修。
7、第四步 检查史密斯热水器故障
8、在方便开机的情况下，维修工将会先试一下史密斯热水器，以便对症排除故障。维修工经过测试和排查，检查出史密斯热水器故障原因，告知用户。
9、第五步 确定维修价格
10、在正式维修之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的价格，以便用户做到心中有数。同时，用户也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，将不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
11、第六步 排除史密斯热水器故障
12、如果用户同意维修，便开始正式维修，直到故障消失为止。在故障排除之后，用户可以开机验收一下，直到用户认为满意为止。
13、第七步 填写史密斯热水器维修记录单
14、为了解决用户的后顾之忧，会对所提供的维修留下记录单，上面并注明故障原因、所换的零配件、维修费用、保修时间，以及史密斯热水器维修电话和史密斯投诉电话。
15、第八步 提供保修
16、从维修完当天起，用户家的史密斯热水器就进入保修期了。在此期间，当用户家的史密斯热水器再次出现原故障，请尽快拨打史密斯热水器维修电话，会根据用户的维修记录对所修的史密斯热水器提供保修服务，而且会以快的速度解决用户的烦恼。
二、Ao史密斯热水器无热水
1、如果在使用热水器的时候突然没有热水了，这种情况下首先应该检查一下热水器设置的问题，应为这种情况特别多，很多的消费者都是在使用的时候在温度上调成了最低，或者是没有调，这样的话热水器当然是不会有热水了。
2、如果不是设置问题，那么接下来就应该检查一下电源是否亮着，也许是温控器出现了问题，或者是加热棒有了故障，这种情况下就应该看自己选择什么品牌，然后打电话叫售后服务人员来维修了。
3、有的时候热水器自己跳闸的问题，通常好的热水器都是双温控器，一个是常温控器，另一个是超温控器，一个功能是控制水温的，一个是防止常温出现问题。如果是遇到跳闸的问题，另一个就可以保证了还有热水，双份保障，不过有的时候应为跳闸了也会出现没有热水，这种情况直接叫专业的人员来开下机就好了。
三、史密斯热水器不加热,维修多少钱
1、大概需要400元左右。不同地区由于人工成本差别较大，更换价格差别也比较大。
2、对储水式电热水器产品来说，电加热棒属于主要电气部件，更换成本较高。而这些外资企业的产品维修更换部件收费更高一些。
3、确定电加热棒损坏的情况下，可以先拨打产品厂家售后咨询相关价格，之后再根据电加热棒的规格型号到某宝网上找，看能不能找到合适的。自己购买电加热棒更换的价格会低很多。
四、史密斯热水器不出热水怎么办
可能的原因及解决办法：
1、检查下热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了最低，或者没调节，这样就根本不会出热水。
2、电热水器的电源显示是否亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，或者加热棒出了问题，根据自己品牌打售后服务的电话。
3、还有就是温控器跳闸的问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，供跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。叫专业人员开机很快就弄好了。
4、还有就是看热水管是否堵塞(或者停水)，停水会直接导致热水器无法使用，因为电热水器的原理就是冷水顶着热水跑的，看下热水器的进水口是否堵住。
五、史密斯电热水器故障排除方法
以下是史密斯电热水器的常规故障排除方法：
1. 无法启动：检查电源是否正常，拔下热水器插头后再插入；检查电线是否松动或破损；检查热水器开关是否正确设置。
2. 没有热水：检查水龙头和热水器是否通气，例如水龙头和热水器是否关闭、水龙头是否完全打开。如果这些不是问题，检查热水器的温度设置是否正确，设置温度至少为50°相对较高，检查热水器是否需要加热（常见于夏季）。
3. 水温不稳定：检查温控器是否正常。打开壁挂炉的外壳，找到配有温控器的管道（一般上北流管），检查其是否锈蚀，破裂或断裂，如有问题则需要更换温控器。
4. 噪声过大：检查热水器的安装是否正确，热水器是否安装平稳；检查热水器的水压是否过高，如果水压过高，需要安装减压阀。
如果您以上故障排除方法尝试过，问题依然没有得到解决，建议联系史密斯电热水器的售后服务中心或者专业维修人员进行检查和处理。
